Políticas de retorno, devolución, cancelación y edad mínima de compra

Política de compra y envío

Los envíos se realizan con las garantías de la calidad logística de Proxim Supermercados.

Los estándares de envío se proporcionan a continuación para satisfacer mejor sus expectativas y garantizar un servicio de calidad constante.

 

Sólo se realizan envíos en Granada

El envío se entregará en 24h Laborables.

  • Los pedidos generalmente salen delsupermercado dentro de las 24 horas de procesamiento durante los días hábiles.
  • Los pedidos realizados en días festivos, fines de semana o durante el inicio y fin de mes pueden retrasarse, aunque sucede en raras ocasiones.
  • El envío es gratuito.

Envío en 24h

Los pedidos suelen tardar entre 1  laboral.

Ofrecemos envío gratuito

 

Política de devoluciones, retorno, edad mínima de compra y cancelación

La edad mínima de compra es de 18 años.

Los productos de Proxim Supermercados tienen una garantía, llama al supermercado para informarte. Tienes 60 días hábiles manteniendo el ticket de compra para realizar devoluciones. Deberá mostrarlo en nuestro mostrador.

Las devoluciones en Supermercados Proxim no tienen ningún coste adicional.

En cuanto a las devoluciones de producto comprado online, si la misma es debida a errores de envío u otras causas imputables a Supermecados Proxim, la recogida se realizará sin coste alguno para ti y en el lugar que nos indiques de Granada. En el resto de los casos, el cliente asumirá los gastos de devolución. Estos gastos son normalmente, similares o iguales a los gastos de envío del pedido original. Los gastos de envío y recogida en caso de cambio o sustitución del producto correrán por cuenta de Supermercados Proxim.

NOTA LEGAL

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

-Vender medicamentos.

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